隐私政策

安全第一利记公司视您为客户,我们与您一样关注您的非公开个人信息隐私(1)(您的“客户信息”). 本通知旨在告知您我们有关托收的政策, 使用, 并为我们现在和以前的客户保护客户信息. 作为产品和服务的提供者,涉及汇编个人信息,有时是敏感信息, 保护信息的机密性是“安全第一”的首要任务.

我们的隐私原则:

  • 我们不出售客户信息.
  • 我们不会将客户信息与非关联方共享,否则他们会将您的客户信息用于自己的营销目的.
  • 我们根据合同要求任何代表我们提供产品或服务的个人或组织保护“安全第一”的客户信息.
  • 我们有程序、技术和物理保护措施来保护您的客户信息.

我们收集哪些客户信息?

我们收集和使用我们开展业务所需的信息, 向您推荐我们的产品和服务, 并为您提供客户服务. 我们可能会收集和维护这些目的所需的几种类型的客户信息. 根据您所要求的产品或服务的不同,所收集的信息可能包括:

  • 有关申请及相关表格的资料, 包括, 但不限于, 你的名字, address, 电话号码, 电子邮件地址, 家庭年龄, 以及建筑类型.
  • 您与我们、我们的联属公司或其他公司的交易信息, 包括, 但不限于, 您成为“安全第一”客户有多久了, 你的付款历史, 你的利记范围, 你的利记费, 承保信息和理赔记录.

我们定期从消费者报告机构或其他非附属第三方收集客户利记评分信息. 我们不共享客户利记评分信息.

我们使用谷歌Analytics来收集我们网站上的访问者行为信息. 我们使用此技术收集的数据不包括个人身份信息或个人身份格式的数据. 它提供有关网页访问的信息, 这些项目在我们的网页上点击, 以及访客在我们网页上停留的时间. 我们也使用谷歌分析人口统计和兴趣报告, 让我们可以分析与性别相关的匿名数据, 年龄, 和网站访问者的兴趣. 我们不会将通过谷歌Analytics收集的任何信息透露给第三方. 这些信息有助于我们更好地理解人们如何使用我们的网站,并确定改善体验的方法.

我们定期从第三方消费者报告机构收集有关以前的损失/索赔历史的信息. 如果您的政策因从第三方提供商获得的信息而被取消或无法续订, 你应该知道:

  • 该决定仅由第一安全利记公司作出,而非第三方提供商;
  • 用于获取您信息的第三方供应商的名称和电话号码将在取消或不续签通知中列出;
  • you may obtain that information free of charge if requested within 60 days by contacting the third-party provider directly; and
  • 你有权与你的代理人或安全第一利记公司联络,就有关资料提出异议.

我们如何处理您的客户信息?
我们使用您的客户信息来提升我们对您的服务, 承担你的政策, 处理你的要求, 确保正确的账单, 服务你的账户, 衡量你对我们产品或服务的兴趣, 改进现有产品,开发新产品, 监控客户趋势. 是联邦和州法律允许的, 我们可能会与与我们合作的公司签订协议,共享或交换信息,以提高向您提供的服务质量. 在这些协议, 公司可能会收到你的信息, 但他们被要求保护这些信息,他们可能不会将其用于任何其他目的. Security First要求这些第三方遵守我们的隐私标准.

除法律允许外,我们不会向任何第三方披露有关保单持有人或申索人的任何非公开个人资料. 我们不向任何人出售客户信息, 我们不会与非附属公司共享客户信息,这些公司会利用这些信息向您推销自己的产品或服务. 法律或法规可能要求我们向第三方披露信息. 例如, 作为对传票的回应,我们可能被要求披露信息, 为了防止欺诈, 还是要遵守规则, 或询问, 行业监管机构.

我们如何保护您的客户信息?
我们非常重视保护客户信息的隐私和机密性. 我们保持身体, 符合联邦标准的电子和程序保护措施,用于存储和保护您的信息,防止未经授权的访问, 改变和破坏. 我们不断检讨我们的隐私和客户信息安全政策和做法, 监控我们的电脑网络, 测试我们的安全程度. 在我们的控制政策下, 例如, 只有为您的政策提供服务而需要访问客户信息的个人才能访问这些信息, 或为您提供产品和服务, 他们受过如何正确处理这些信息的训练. 违反这些保密要求的员工将受到纪律处分.

准确的信息
重要的是,我们维护的有关您的信息是准确和完整的. 如果您在保单中看到相关信息, 账单, 或其他地方, 这表明我们的信息是不完整或不准确的, 请联系您当地的代理或写信给我们,我们会根据需要更新您的信息. 任何寄往我们办公室的信件,请参考您的保单编号:

加工中心
邮政信箱105651
亚特兰大,佐治亚州30348 - 5651

隐私政策不是利记范围的证据
此隐私通知不是利记覆盖范围的证据,不应被任何人接受作为利记覆盖有效的证据.

(1)如Gramm Leach Bliley法案所定义. 这通常包括, 但不限于, 您向我们提供的或我们获得的有关您与投保人关系的非公开信息.